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「御社の強みは何ですか？」取材の場で記者さんからこう聞かれたとき、私は一度しどろもどろになってしまいました。頭の中ではわかっているつもりでも、いざ言葉にしようとすると出てこない。その場では満足に答えられず、後日きちんと言語化してメールでお伝...